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Como Proveedor de Servicios, Productos o Repuestos.
- Como proveedor ya sea de servicios y/o repuestos usted es responsable por la calidad de los productos o servicios suministrados, el Directorio de Servicios y Autopartes www.7deagosto.com.co y sus filiales no asumen ninguna responsabilidad actual o contractual, futura o presente sobre los mismos, garantías, devoluciones o controversias las cuales deberán ser resueltas por el proveedor y sus clientes.
- Usted está obligado a suministrar información veraz acerca de los servicios o productos y sobre los datos de contacto; por tanto, usted como proveedor es responsable de suministrarnos la información correcta al momento de realizar su inscripción o cuando esta por alguna razón se modifique.
- No se permite lenguaje soez o inapropiado en los comentarios que usted agregue en su publicación como respuesta a comentarios o feedback de los clientes.
- Cuando usted adquiere un plan se le suministrará un usuario y clave por la cual se identificará como local o negocio de tal manera que en la publicación de su local cuando agregue comentarios quedaran registrados como respuestas oficiales de su negocio antes los clientes.
- Como parte del incentivo que se ofrece a los propietarios de vehículos y que en su momento requieran servicios o productos es que obtendrán mejores precios, usted es responsable de ofrecer "si lo desea" mejores precios a aquellos clientes que lo contacten y le manifiesten que lo encontraron en 7deagosto.com.co o en www.MecanicayRepuestos.com , en tal caso y para otorgar estos descuentos usted podrá solicitar que le den previamente una calificación positiva y un comentario en la publicación de su local para que su ranking mejore, lo que en definitiva le servirá para la obtención de nuevos clientes.
- Usted no está obligado a renovar el plan contratado que incluye su negocio o local en el Directorio de Servicios y Autopartes 7deagosto.com.co o www.MecanicayRepuestos.com , por tanto, no adquiere ninguna obligación contractual de renovación automática, sin embargo, nosotros le notificaremos vía correo electrónico y telefónicamente dentro de los 15 días anteriores al vencimiento de su plan vigencia actual.
Debe tener en cuenta que en caso de no renovar el plan que adquirió para su negocio su publicación será retirada lo que implica que desde ese momento clientes que ingresen a nuestro directorio no lo podrán encontrar, así mismo si llegada la fecha de vencimiento del plan que adquirió desea renovarlo deberá cancelar el valor del plan vigente a la fecha perdiendo si es el caso cualquier tipo de descuento o tarifa especial que hubiera sido otorgada en el pasado.
- El Directorio de Servicios y Autopartes www.7deagosto.com.co podrá modificar las tarifas de sus planes cuando lo vea conveniente de acuerdo a las condiciones del mercado, índice de inflación o volatilidad del dólar americano.
- El Directorio de Servicios y Autopartes 7deagosto.com.co con el ánimo de mantener su buen nombre, reputación y garantizar la calidad de los servicios que se proveen a los propietarios de vehículos podrá eliminar cualquier local o negocio en cualquier momento si se reporta cualquier tipo de fraude a los clientes sin que esto conlleve devolución de dinero o remuneración alguna para el suscrito, esto se hace con el ánimo de garantizar que los demás locales suscritos no se vean afectados en su imagen por el desprestigio generado por tener locales suscritos con malos manejos o pésimas políticas de atención al cliente.
Previó a la cancelación de la suscripción se realizará una investigación para esclarecer responsabilidades, el Directorio de Servicios y Autopartes www.7deagosto.com.co se pondrá en contacto con el proveedor para comunicar el caso, este deberá suministrar toda la información asociada al caso, si el proveedor se niega dará por entendido que no desea que se genere la investigación lo cual podrá generar la correspondiente cancelación de la suscripción.
Servicios complementarios y beneficios.
- El Directorio de Servicios y Autopartes 7deagosto.com.co ofrece servicios complementarios y beneficios adicionales a sus afiliados y suscritos a los cuales tendrán derecho y acceso únicamente mientras el cliente suscrito este en estado activo y al día en los pagos asociados al plan contratado.
- Los beneficios y alcance de los mismos pueden variar de acuerdo al plan de suscripción adquirido algunos otros son de carácter horizontal, es decir el cliente tendrá acceso a los beneficios sin importar en que plan este activo.
- Algunos beneficios podrán ser suministrados por terceros (filiales o aliados estratégicos), en tal caso los descuentos otorgados se reflejarán en los costos finales de los servicios a contratar, los valores a pagar serán cancelados directamente a la organización que ofrezca el beneficio.
- Algunos beneficios están asociados a tarifas especiales otorgadas sobre servicios complementarios entre otros pero sin limitarse a desarrollo de sitio web para el local o con otro fin personal o comercial, descuentos parciales o totales en servicios de hosting o alojamiento, servicios de diseño gráfico y asesoría externa, estos beneficios pueden ser suministrados por filiales y asociados del Directorio 7deagosto.com.co o en algunos casos por el mismo Directorio 7deagosto.com.co, estos beneficios implican que el cliente tendrá acceso a un valor preferencial sobre los mismos.
- En caso que este tipo de servicios complementarios o adicionales sean solicitados y ejecutados y el recaudo sea responsabilidad del Directorio de Servicios y Autopartes www.7deagosto.com.co si por alguna razón el cliente (local) o responsable del mismo queda en mora por los mismos se dará un tiempo prudencial para que el el suscrito se ponga al día en el valor en mora.
- El incumplir el pago de estos servicios complementarios solicitados por el suscriptor podrá conllevar o ser causal para suspensión temporal de la suscripción mientras se solventa el pago de la deuda contraida, o en caso definitivo suspensión final de la suscripción si la obligación no es cancelada llegada la fecha acordada.
- En el caso de servicios complementarios asociados a beneficios otorgados a los suscriptores que sean prestados por terceros, el suscriptor al hacer uso de estos beneficios adquirirá un compromiso contractual con este último en los términos dispuestos por el prestador del servicio.
- El directorio 7DEAGOSTO.COM.CO o su filiales se reservan el derecho de iniciar un proceso de cobro pre jurídico y/o jurídico con los gastos por honorarios de abogado que estos conllevan o en su defecto dará como resultado la suspensión temporal o inmediata cancelación de la suscripción que el cliente haya adquirido ya sea suscripción en directorio o plan de afiliación aliado, esto como contraprestación a la deuda adquirida si esta es equivalente.
Como cliente "propietario de vehículo" en busca de servicios o autopartes.
- Como cliente no está permitido el uso de lenguaje inapropiado en los comentarios que agregue en la publicación de un negocio o local, usted podrá agregar su comentario guardando respeto por el prójimo, cualquier comentario inapropiado será eliminado.
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- Como cliente usted está en el derecho de solicitar al proveedor un descuento o beneficio sobre el precio al notificarle que lo encontró en el directorio 7deagosto.com.co, el proveedor podrá otorgar este descuento o mejor precio bajo la condición de que usted le regale una buena calificación y comentario positivo en la publicación del local, sin embargo esto no lo limita a que posteriormente y que por efecto de una mala atención, producto defectuoso, mal instalado o incumplimiento quiera actualizar su calificación u opinión sobre el local que le presto el servicio o suministro el producto.
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